| 販売業者 | 株式会社ストラ |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 工藤 尚樹 |
| 郵便番号 | 164-0013 |
| 住所 | 東京都中野区弥生町1-39-1-202 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 銀行振込手数料 代金引換手数料 |
| 申込有効期限 | ご注文日を含めて７日間 |
| 不良品 | 商品に不良・相違があった場合、 当店による手数料・送料負担で 返品もしくは交換させていただきます。 《返品・交換不可条件》 ・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品 ・お客様により、汚損・破損された商品 ・商品到着日から 7 日以上経った商品 |
| 販売数量 | 特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。 |
| 引渡し時期 | 当店は海外直営店と在庫を共有しておりますので、 決済確認より10日〜4週間でのお届けとなります。 (即納という表記がある場合を除く) 年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候 その他の事情によって、 配送に遅延が発生する場合がございます。 お客様の不安を取り除くため、商品発送時に、 荷物追跡番号をお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 クレジットカード決済（PAYPAL） 代金引換（手数料1000 円） |
| お支払い期限 | ご注文日を含めて７日以内にお振込みお願いいたします。 |
| 返品期限 | <返品・交換に関して> 返品・交換の際は、商品到着から7日以内にご連絡ください。 返送の代金だけお客様でご負担ください。 <返品に関して> 万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、 返品・交換を受け付けます。 ※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。 製造・流通過程のすれ傷や付着物がある場合もあります。 その点はあらかじめご了承くださいませ。 <交換に関して> 交換は1回のみになります。 商品交換で差額が出る場合は、 差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。 <返品不可条件> ・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品 （飾りタグも含む） ・お客様が、汚損・破損された商品 ・お届けから7日以上経った商品 |
| 返品送料 | 不良品、発送商品間違いの場合、 送料は当店負担にて対応いたします。 |
| 屋号またはサービス名 | ヒルバーグワールド (HILLEBERG WORLD) |
| 電話番号 | 03-6271-5713 （9:00〜18:00 土日祝定休） ※会社の代表番号に繋がります。 ショップ名をお伝えくださいませ。 |
| 公開メールアドレス | shop@hillebergworld.shop-pro.jp メ-ル対応24時間 年中無休・ 土日も対応します♪ |
| ホームページアドレス | http://hille-world.com/ |
