ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】

【ヒルバーグワールド 安心!!7日以内の交換返品保障】


「このテント欲しいな〜

どっちのカラーが良いかな…

実際の色合いはどんな感じなんだろう…」


このようにお悩みされる事ってありませんか?


テントに限らずですが、

通販でお買い物をする際は、

私も実際にこのように悩んでしまいます。


通販店舗でよくみる文言…

PC環境やモニターにより、色合いや素材の見え方が異なる場合があります。

お客様都合の返品につきましては、お断りさせていただいております。


これでは不安になってしまいますよね…



購入前に現物を見られるのであれば

問題ないかと思いますが、

当店ご利用のお客様の中には、

お住まいの地域にヒルバーグ取り扱い店舗が

無いという方も多くいらっしゃいます。
 

当店では、

「7日以内の返品交換保障」

でお客様のご不安を取り除きます♪


せっかく長く使おうと

高価な商品を購入してくださったのに、

「あっちの方が良かったかなー…」

そのような気持ちでご使用されるのは、

商品にとっても、当店にとっても、

何よりお客様にとっても悲しいことです。


せっかく丈夫なヒルバーグ製品を

ご購入いただくのであれば、

心から気に入った商品を

長く愛用していただきたいと思っております♪


・イメージしていた色合いと若干違う

・実際見てみたら、他のカラーの方が良かった

・万が一、商品が気に入らなかった


このような場合も、

交換・返品

を受け付けております。


ネット通販のデメリットである、

「実際に商品を確認することが出来ない」

そのようなご不安な気持ちが少しでも

軽くなっていただけたら嬉しいです♪



実際にカラーのイメージ違いによる

交換をしたお客様からいただいたお声を

ご紹介させていただきますね(^^)
 

「交換していただけたことで、気に入るものを入手でき、満足しています。」
                                 鳥取県 男性 H様



はい!結果的に満足していただいて、当店も本当に嬉しく思います♪
 

交換・返品をご希望のお客様は
以下の点をお守りいただき、
事前に当店にご相談ください。


1. 到着後、商品を確認される際は、汚れ、破損などが無いよう、
ご注意の上ご確認ください。

2. 商品タグは取り外さないようお願いいたします。
商品が入っていた袋、付属品等も捨てないでください。

※商品に汚れや引っかき傷がある場合や、
商品タグを取ってしまわれた商品は
返品・交換の対象外になってしまいます。 

3. 返品・交換をご希望の場合、ご商品お届け日から7日以内に
当店までご連絡くださいませ。 

4. 返品・交換は1回までとさせていただきます。



上記の項目をお守りいただけなければ、
交換・返品の対象外になってしまいます。



返送時の送料だけはお客様に

ご負担いただいております。

また、海外現地倉庫より

再度お取り寄せ致しますので,

お時間を10日から4週間ほどいただきます。

あらかじめご了承ください。 


それでは、どうぞご安心して

お買い物をお楽しみくださいませ♪


 

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